Regulamin sklepu internetowego www.maestria-handmade.pl 

SPIS TREŚCI 

Postanowienia wstępne  
§ 1 Definicje 
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą 
§ 3 Informacje podstawowe 
§ 4 Wymogi techniczne 
§ 5 Zakupy w sklepie 
§ 6 Płatności i dostawa  
§ 7 Realizacja zamówienia 
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy 
§ 9 Wyjątki od prawa odstąpienia 
§ 10 Gwarancja 
§ 11 Reklamacja  
§ 12 Dane osobowe 
§ 13 Zastrzeżenia

Załącznik nr 1: Formularz-odstąpienia-od-umowy

Załącznik nr 2: Formularz reklamacji towaru

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

• Sklep internetowy: MAESTRIA HANDMADE, działający pod adresem: www.maestria-handmade.pl prowadzony jest przez: Anna Laskowska, prowadzacą działalność gospodarczą pod nazwą Anna Laskowska Maestria Handmade, NIP: 5811090962, REGON: 529802454. 
• Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym: www.maestria-handmade.pl, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Konsumenta. 
• W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.). 
• Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są zobowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu. 
• Każdy Klient zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. 
  
  § 1 DEFINICJE 
  
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. 
• Sklep – sklep internetowy, należący do Sprzedawcy za pośrednictwem, którego Klient może dokonywać zakupów Towarów dostępnych w Sklepie 
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
• Sprzedawca – Anna Laskowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Anna Laskowska Maestria Handmade, NIP: 5811090962, REGON: 529802454, z siedzibą przy ul. Sybiraków 16/3, 85-796 Bydgoszcz. 
• Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie, w tym Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany. 
• Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. 
• Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, jak i prawa osób, których dane dotyczą. 
• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu. 
• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://maestria-handmade.pl. 
• Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów. 
• Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 
• Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie Formularza Zamówienia w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej Sklepu, w tym zapoznanie się z Regulaminem Sklepu Internetowego oraz akceptacja jego treści. 
• Formularz zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Klient może złożyć Zamówienie i zrealizować Umowę Sprzedaży. 
  
  § 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ 
• Sprzedawca: Anna Laskowska Maestria Handmade 
• Adres: ul. Sybiraków 16/3, 85-796 Bydgoszcz 
• E-mail: kontakt@maestria-handmade.pl 
• Numer rachunku bankowego: 34 2490 0005 0000 4530 0041 3272 
• Telefon: 505 275 540 (koszt zgodny z taryfą operatora) 
• Sprzedawca zaleca porozumiewać się za pomocą formularza kontaktowego lub w sposób mailowy w sprawach związanych z zamówieniami. 
  
  § 3 INFORMACJA PODSTAWOWE
• Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną klienta. 
• Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień przez klienta na produkty znajdujące się w asortymencie sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych umożliwiających realizację zamówienia bez zakładania konta.
  

  § 4 WYMOGI TECHNICZNE 

  Do korzystania ze Sklepu wymagane są: 

• urządzenie z dostępem do Internetu, 
• przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies, 
• aktywne konto e-mail. 
  
  § 5 ZAKUPY W SKLEPIE 
• Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto podanymi w polskich złotych. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT. 
• Cena całkowita zamówienia uwzględnia cenę produktu i koszty dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży. Kupujący dodaje produkt do koszyka, wybiera formę dostawy i płatności oraz podaje dane do realizacji zamówienia. 
• Zamówienie zostaje złożone po jego potwierdzeniu i akceptacji regulaminu. 
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. 
  
  § 6 PŁATNOŚCI I DOSTAWA 

  1. Dostępne formy płatności: 

• przelew bankowy, 
• karta płatnicza (Visa, MasterCard, Maestro), 
• płatność przez system Autopay. 
  2. Operatorem płatności jest Autopay S.A.
  3. Przy wyborze przedpłaty, płatność należy zrealizować w ciągu 1 dnia roboczego od złożenia zamówienia.
  4. Koszt dostawy uzależniony jest od wyboru przewoźnika i wskazany zostanie klientowi podczas składania zamówienia.
  5. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: 
  a. Przesyłka kurierska, 
  b. Paczkomat InPost, 
  c. Odbiór osobisty dostępny pod adresem po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru (ul. Sybiraków 16/3 85-796 Bydgoszcz).
  6. W przypadku, gdy przy odbiorze Towaru Klient stwierdzi uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, niekompletność przesyłki, niezgodność zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki i niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji. Jeśli jest to możliwe Klient może w razie uszkodzeń sporządzić protokół uszkodzeń w obecności przedstawiciela dostawcy (np. kuriera). Przyspieszy to postępowanie reklamacyjne, ale nie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń.  
  7. Dostawa do paczkomatu InPost jest bezpłatna dla zamówień o wartości co najmniej 500 zł -po uwzględnieniu rabatów i zniżek
  
  § 7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
  
   W celu dokonania zakupu niezbędne jest wykonanie przez Klienta następujących czynności:
  1. dodanie wybranego Produktu do koszyka,
  2.wypełnienie formularza zamówienia takimi danymi, jak imię i nazwisko lub nazwa Klienta,
  3. podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży,
  4. wskazanie danych wystawienia rachunku lub paragonu z NIPem, jeśli Kupujący chce ją otrzymać, w tym podania innych danych do rozliczenia, jak NIP, na który ma zostać wystawiony rachunek,
  5. wybór formy płatności,
  6. akceptacja regulaminu Sklepu,
  7. potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym wybranie przycisku „Złóż zamówienie” lub o równoważnej treści. 
• Czas realizacji zamówienia wynosi do 8 dni roboczych. 
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niedotrzymania wyżej wymienionych terminów w przypadku wystąpienia siły wyższej. 
• Do terminu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu dostawy Produktów, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy. 
• Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności. 
• Przy produktach z różnym terminem realizacji – obowiązuje najdłuższy. 
• Dostawy realizowane są w Polsce oraz w niektórych krajach Unii Europejskiej (Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania,Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy) 
• Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomat InPost, odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu).
  
  § 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 
• Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów wskazanych w dalszej części Regulaminu. 
• Produkty zwracane muszą być czyste i nienoszące śladów użytkowania. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia towaru zabrudzonego lub noszącego ślady użytkowania. 
• Czas na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni. Czas ten liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru. 
• Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. 
• Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać e-mailem lub listownie. 
• Wzór formularza dostępny jest w Załączniku nr 1. 
• Zwrot należności następuje w terminie do 14 dni po otrzymaniu towaru. 
• Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru do Sprzedawcy. 
• Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy  (ul. Sybiraków 16/3, 85-796 Bydgoszcz) lub paczkomat InPost dane: BYD15N / kontakt@maestria-handmade.pl / 505 275 540 
• Skutki odstąpienia od Umowy: 
  a. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowę uważa się za niezawartą. 
  b. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. 
  c. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami. 
  d. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 
  e. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni. 
  f. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą. 
  g. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 
  
  

  Nieodebranie przesyłki przez Konsumenta

  1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Konsumenta (lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta), która następnie zostanie zwrócona do Sprzedawcy, uznaje się to za domyślne odstąpienie od umowy sprzedaży.

  2. W takiej sytuacji Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny zapłaconej za Towar, pomniejszonej o:
     a) koszty pierwotnej wysyłki Towaru do Konsumenta (zgodnie z wybraną przez Konsumenta formą dostawy),
     b) ewentualne koszty zwrotu przesyłki do Sprzedawcy, jeśli zostały naliczone przez przewoźnika.

  3. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconej przesyłki.

  4. W przypadku chęci ponownej wysyłki Towaru, Konsument zobowiązany jest do pokrycia kosztów ponownej dostawy przed jej realizacją. Sprzedawca skontaktuje się w tym celu z Konsumentem drogą mailową.

  
  § 9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA 
  Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli: 

• Produkt został wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; 
• produkt ma krótki termin przydatności, 
• produkt był zapieczętowany i został otwarty (ze względów higienicznych), 
• są to treści cyfrowe dostarczone za zgodą przed upływem terminu odstąpienia. 
  
  10 GWARANCJA
  1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty
  2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
  3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
  4. W reklamacji należy zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli Klientem jest Konsument – nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione. 
  6. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 2 niniejszego Regulaminu. 
  7. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.

  Gwarancja nie obejmuje w szczególności:

• wad produktu powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania lub użycia niezgodnego z przeznaczeniem, niewłaściwej konserwacji, modyfikacji produktu, niewłaściwego przechowywania, niszczących zabrudzeń np.: oleje, farby, rozpuszczalniki, kwasy. 
• uszkodzeń mechanicznych; zużycia materiałów w wyniku normalnego użytkowania, spowodowanych zdarzeniami losowymi np.: pogryzienie, rozerwanie, ogień, wilgoć, zgniecenia, rozcięcia itp. 
• Gwarancja jest ważna jedynie z Dowodem zakupu Towaru, posiadającym czytelną datę zakupu i oznakowanie Sprzedawcy. 
• Gwarancja nie obejmuje roszczeń z tytułu dochodzenia pokrycia strat lub utraconych zysków w wyniku powstałej wady, nawet objętej gwarancją. 
• Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przydatność Towaru do konkretnych celów oraz za następstwa ich wyboru i użytkowania. 
• Po weryfikacji wady w siedzibie Sprzedawcy Towar zostanie naprawiony bądź wymieniony na nowy; w przypadku niedostępności takiego samego Towaru zostanie on wymieniony na podobny, bądź Klientowi zostaną zwrócone pieniądze. 
  
  § 11 REKLAMACJA  
• Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za zgodność świadczenia z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Ustawą o prawach konsumenta. 
• Reklamacje, również te dotyczące funkcjonowania Sklepu, powinny być kierowane na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2 Regulaminu. 
• W przypadku niezgodności Towaru z umową w terminie do 2 lat od daty dostarczenia Towaru Konsumentowi przysługuje prawo żądania wymiany lub naprawy Towaru, a w razie niemożności albo odmowy doprowadzenia w ten sposób Towaru do zgodności z umową, do żądania obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru. 
• Reklamacje można zgłaszać w dowolnej formie. W celach dowodowych, Sprzedawca zaleca, aby reklamacje dotyczące Towaru były wysyłane w formie pisemnej lub mailowej, na adres e-mail Sprzedawcy. 
• Każda reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, nazwę zakupionego Produktu, opis reklamacji, datę ujawnienia się niezgodności Towaru z umową, potwierdzenie dokonania zakupu u Sprzedawcy (do wyboru w zależności od okoliczności można przedstawić jeden z wymienionych: dowód zakupu, numer zamówienia, potwierdzenie płatności, e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, etc.) 
• Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na wskazany przez Konsumenta adres, w tym adres e-mail, umożliwiając mu zapoznanie się ze stanowiskiem Sprzedawcy. 
• Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. 
• Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca. 
• W sytuacji odstąpienia od umowy, uprzywilejowany Kupujący powinien niezwłocznie odesłać towar na koszt Sprzedawcy, na adres: Sybiraków 16/3, 85-796 Bydgoszcz.

  Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

   

• Sprzedawca informuje, że Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Szczegółowe informacje o tych procedurach dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych instytucji uprawnionych do ich prowadzenia. Konsument może skorzystać m.in. z: 
• pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego w ramach Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, które udzielają bezpłatnej pomocy w sprawach transgranicznych oraz informują o prawach konsumenta. Lista centrów dostępna jest na stronie: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie platformy ODR (Online Dispute Resolution) udostępnianej przez Komisję Europejską: https://ec.europa.eu/consumers/odr 
  Na terenie Polski Konsument może również skorzystać z: 
• mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (wniosek o mediację można złożyć bezpłatnie). Wykaz inspektoratów: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa 
• postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim działającym przy tym samym inspektoracie (również bezpłatnie) 
• Powyższe informacje mają charakter informacyjny i nie oznaczają, że Sprzedawca zobowiązuje się do udziału w pozasądowych procedurach. 
• Zarówno Sprzedawca, jak i Konsument mogą dobrowolnie zdecydować o skorzystaniu z takich metod. 
• Konsument może również uzyskać nieodpłatną pomoc u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

  §12 DANE OSOBOWE
  

  
  Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych, celów, podstaw prawnych oraz odbiorców danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu, zgodnie z zasadą przejrzystości określoną w RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)). 

• Dane osobowe Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówień. Podstawami prawnymi przetwarzania są: 
• zawarcie lub przygotowanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), 
• obowiązki prawne ciążące na Sprzedawcy, m.in. związane z rachunkowością i bezpieczeństwem (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), 
• prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, jakim jest dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Ich brak uniemożliwia dokonanie zakupu w Sklepie. 
• Dane będą przetwarzane do momentu, gdy: 
• umowa zostanie wykonana lub wygaśnie, 
• ustanie obowiązek prawny Sprzedawcy, 
• zakończy się możliwość dochodzenia roszczeń, 
• Kupujący skutecznie sprzeciwi się dalszemu przetwarzaniu – jeśli podstawą był uzasadniony interes Sprzedawcy. 
• Kupujący ma prawo do: 
• dostępu do danych, 
• ich sprostowania, 
• usunięcia, 
• ograniczenia przetwarzania, 
• przeniesienia do innego administratora, 
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwagi na swoją szczególną sytuację. 
• W celu realizacji powyższych praw Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą, korzystając z danych kontaktowych podanych w § 2 Regulaminu. 
• Jeśli Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

  13 ZASTRZEŻENIA

• Zabronione jest przesyłanie przez Kupującego treści bezprawnych. 
• Każde zamówienie w Sklepie stanowi osobną umowę i wymaga akceptacji Regulaminu. Umowy zawierane są wyłącznie w celu realizacji konkretnego zamówienia. 
• Umowy zawarte na podstawie Regulaminu podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem ust. 4. 
• W przypadku Konsumentów, wybór prawa polskiego nie ogranicza ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju ich zwykłego pobytu – jeśli przepisy te zapewniają wyższy poziom ochrony, mają one pierwszeństwo. 
• Umowy są zawierane w języku polskim. 
• W przypadku sporów z Kupującym niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd siedziby Sprzedawcy. 
• W granicach dopuszczalnych przez prawo, odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących niebędących uprzywilejowanymi zostaje wyłączona.